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不忘初心,牢記使命

上門激活社保卡為民解憂

作者:    日期:2019-07-04 10:27:15

   

廣西日報   2019-06-28          黃驥仙

    近日,隆林農商行迎賓分理處的兩名員工冒雨來到新州鎮紅染村村民張仕昌家中,為行動不便的張仕昌老人辦理社保卡激活業務。在仔細詢問老人的業務需求、核對身份信息后,不到10分鐘,老人的社保卡激活業務順利辦好。
    張仕昌老人身患疾病常年臥病在床,不久前剛領到鄉里發放的社保卡,急需激活方便看病就醫。由于社保卡激活不能代辦,迎賓分理處為老人開通了綠色通道提供上門服務,由網點員工攜帶“E挎包”上門為其辦理激活業務。工作人員還向老人及其家人詳細介紹了社保卡的功能,以及廣西農信社社保卡存取現金、消費、支付、結算、ATM境內免費取款、行內免費轉賬、手機銀行免費交易等金融功能和優惠政策。
    2016年以來,隆林農商行聯合隆林縣社會保障局向市民累計發放社保卡28.93萬張,為廣大市民就醫報銷提供了高效優質的服務;積極配合社保部門辦理社保卡激活業務,轄區23個營業網點均設有社保卡激活專柜;針對特殊客戶的需求,開辟綠色通道,提供人性化上門服務,延長服務鏈條,有效解決了服務“中梗阻”問題。

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